Sekmadienį socialiuose tinkluose pasipylė pranešimai apie Lietuvos mobiliojo ryšio abonentų gautų skambučių iš Mozambiko. Mobiliojo ryšio tiekėjai, pastebėjus tokį praleistą skambutį, pataria jokiu būdu neskambinti atgal, nes tai gali gerokai padidinti jūsų sąskaitą.
„Tele2“ korporacinės komunikacijos direktorius Andrius Baranauskas feisbuke paaiškino situaciją. Jo teigimu, kad sukčiavimo schema „grįsta mūsų įpročiu perskambinti ir įsitikinimu, kad kažkam Mozambike (arba Angoloje, arba Siera Leonėje) būtinai reikia susisiekti – va dabar ir va su mumis“.
#TelCo #ŽulikamsNe #BūkitSaugūs
Šį savaitgalį internete, matau, plūstelėjo screenshot’ai su praleistais skambučiais iš Mozambiko.
Taip, čia žulikai, neskambink atgal.
Iškart pasakau – Tele2 klientai saugūs, Mozambiką blokuojam kaip tokį, žr foto.
Pasakoju.
1. Iš kur jie gavo jūsų numerį?
Iš niekur – sugeneravo atsitiktinai. Ima, pvz., +370 68X XXXXX, ir varo visiems iš eilės. Ne rankiniu būdu, aišku, kompas skambina, iš skirtingų SIM kortelių.
2. Kaip jie sukčiauja?
Paprastai – jūs perskambinat, o numeris kitam gale apmokestinamas papildomu tarifu. Na, kaip kad papildomai apmokestinamas parkavimas, ar aukos per TV labdaros koncertus, ar dar kas. Tik jūsų, žinoma, niekas apie tai neinformuoja.
Sukčiaus įmonė savo šalies operatoriui pateikia sąrašą skambučių ir sąskaitą. Operatorius patikrina – taip, lietuviai išties masiškai skambino Mozambiko telefoniniams konsultantams, – kokiai nors Lietaus Iššaukimo Šamanų Šokiais linijai, ar kas ten pas juos aktualu.
Ir siunčia sąskaitą Lietuvos operatoriams, o šie – jums.
Visa schema grįsta mūsų įpročiu perskambinti ir įsitikinimu, kad kažkam Mozambike (arba Angoloje, arba Siera Leonėje) būtinai reikia susisiekti – va dabar ir va su mumis.
3. Ar tai legalu?
Sukčiaut niekada nebuvo legalu, bet ši schema tuo bloga, kad sunku įrodyti sukčiavimą. Štai, sakykim, skambino lietuviai (ar slovėnai, ar ispanai; sukčiai eina per visas šalis) į Mozambiką – negi drausi dabar jiems? Gal tikrai norėjo paslaugos, ir prisiskambinimo faktas rodo, kad paslaugą gavo. Ir juk patys skambino, ar ne? Niekas nevertė?
Galima, aišku, kreiptis į Mozambiko ryšių reguliavimo organizaciją, ar ką jie ten turi; greičiausiai paprašys atvažiuoti ir užpildyti skundą raštu, vietos kalba.
Todėl jie ir skambina iš tokių šalių, kur niekas nevažiuos.
4. Ką daryti sulaukus tokio skambučio?
Neperskambinti, žinoma – nebent manote, kad rūpite kažkam Mozambike. Aš, tarkim, tai nemanau.
Ir informuoti savo operatorių. Taip galima pamatyti, ar reiškinys masinis, ir reaguoti.
5. Kaip operatorius gali reaguoti?
Mes blokuojame numerius, iš kurių skambinama. Kartais – visą numerių eilę, jei matome, kad skambinama iš skirtingų.
Blokuojame ne įeinančius, o išeinančius skambučius – tai reiškia, kad negalite jiems perskambinti.
Retais atvejais blokuojame visą šalį – jei kitų skambučių, kaip tik sukčių, iš jos nėra. Afrikoje pasitaiko tokių šalių; ar Šiaurės Korėja, pamenu, buvo papuošusi šį sąrašą.
Žinoma, jei jie reikš nepasitenkinimą, tai maloniai ištaisysim klaidą, pakaks atvežt raštišką prašymą į mūsų ofisą. Iš Mozambiko.
5. Ką jie gali padaryti, jei neperskambinsit?
Nieko. Nuo žodžio “visai”.
6. Ką daryti, jei vistik perskambinot?
Laikyti, kad gavot pamoką (žinia, geriausios pamokos yra mokamos) ir kitąsyk į įtartinus skambučius nekreipti dėmesio; kas, žinoma, negalioja, jei turit deimantų šachtą Mozambike ar kokių kitų verslo interesų ten.
Pinigus nuskaičiuoja net tada, kai būna užimtumo signalas, sorry.
Ir kreiptis į savo operatorių, gal pavyks sumažinti arba visai panaikinti tą eilutę sąskaitoje.
Tele2 klientams, dar sykelį, tai negalioja – skambučius į Mozambiką blokuojame.
Tiek maždaug, ryt daugiau pasižiūrėsim.
Ir nepakliūkit, draugus irgi įspėkit.
„Jūs perskambinat, o numeris kitam gale apmokestinamas papildomu tarifu. Na, kaip kad papildomai apmokestinamas parkavimas, ar aukos per TV labdaros koncertus, ar dar kas. Tik jūsų, žinoma, niekas apie tai neinformuoja“, – rašo A. Baranauskas.
„Iškart pasakau – „Tele2“ klientai saugūs, Mozambiką blokuojam kaip tokį“, – teigė bendrovės atstovas.
Mobiliųjų telekomunikacijų ekspertas Liudvikas Andriulis rašo, kad joks skambutis, iš Mozambiko ar ne, negali iš jūsų sąskaitos nurašyti pinigų.
„Niekaip. Įeinantys skambučiai nėra niekaip apmokestinami esant Lietuvoje, o būnant užsienyje – tik pagal jūsų operatoriaus tarifą. Nėra jokio techninio sprendimo nurašyti pinigus tiesiog paskambinus. Perduokite tai visiems susirūpinusiems. Manau, kad pinigų neteko tie, kurie perskambino iš smalsumo, ir tuomet pakėlė skandalą. Skambučiai į Mozambiką išties brangūs“, – paaiškino ekspertas.
Kaip žmogus, virš 20 metų dirbantis tik su mobiliomis telekomunikacijomis, galiu atsakingai pasakyti –
Joks skambutis, iš Mozambiko ar ne, negali iš Jūsų sąskaitos nurašyti pinigų. Niekaip.
Įeinantys skambučiai nėra niekaip apmokestinami esant Lietuvoje, o būnant užsienyje – tik pagal jūsų operatoriaus tarifą.
Nėra jokio techninio sprendimo nurašyti pinigus tiesiog paskambinus. Perduokite tai visiems susirūpinusiems.
Manau, kad pinigų neteko tie, kurie perskambino iš smalsumo, ir tuomet pakėlė skandalą. Skambučiai į Mozambiką išties brangūs.
Liudvikas Andriulis
info: https://www.lrt.lt
